Бесплатно
КОММУНИКАТИВНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ – СОВОКУПНОСТЬ СПОСОБНОСТЕЙ, ЗНАНИЙ И УМЕНИЙ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ. КОММУНИКАТИВНАЯ СПОСОБНОСТЬ – ЭТО ПРИРОДНАЯ ОДАРЕННОСТЬ ЧЕЛОВЕКА В ОБЩЕНИИ. КОММУНИКАТИВНОЕ ЗНАНИЕ – ЭТО ЗНАНИЕ О ТОМ, ЧТО ТАКОЕ ОБЩЕНИЕ, КАКОВЫ ЕГО ВИДЫ, ФАЗЫ,…
Преподаватель
dzeineka
Бесплатно
Бесплатно
Бесплатно
В этом курсе рассмотрим ключевые навыки, необходимые стажёру для того, чтобы быстрее появились первые клиенты и сформировалась своя клиентская база. Для этого необходимо освоить 3 навыка: 1 – работа с клиентскими базами, в частности с…
Преподаватель
osipov
Бесплатно
Главная задача агента на дежурстве в диспетчерской –результативно принять звонок потенциального клиента – расположить и заинтересовать клиента, выяснить ситуацию, назначить ВСТРЕЧУ и, в конечном итоге продать то, что мы должны продать – УСЛУГУ. Работа в…
Преподаватель
osipov
Бесплатно
Данный курс является выдержкой из семинара, который регулярно проходит в учебном центре. Перед ознакомлением с данным материалом рекомендуется прослушать данное занятие. Дате проведения уточняйте у вашего руководителя.
Преподаватель
osipov
Бесплатно
Данный курс содержит основные инструкции по работе с различными инструментами агента. среди них: Работа с CRM-системой, описание сайтов компании, база объектов, а также другие инструменты и сайты компании.
Преподаватель
osipov
Бесплатно
описание курса
Преподаватель
osipov
Бесплатно
Бесплатно